2022年高级烟草制品购销员职业技能鉴定考试题库（含答案）.docx

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2022-09-08 发布于山东
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PAGE PAGE 1 2022年高级烟草制品购销员职业技能鉴定考试题库（含答案）一、单选题 1.库存分析指标中，()有利于对卷烟供应在不同时期.不同客户中的均衡性进行判断。 A、时点存销比 B、户均库存量 C、社会库存总量 D、存销比稳定指数答案：D 2.以下有关完善营销人员服务行为的做法理解正确的是()。 A、沟通是为了消除营销人员获得惩罚后的不良心理反应 B、惩罚机制的理念是使营销人员保持对制度的警醒 C、惩罚营销人员后再对其进行培训是为了避免“不教而杀”现象的发生 D、客户对公司服务不满有可能不仅是营销人员的问题，也有可能是领导的命令下达不明确答案：D 3.品牌定位配比图