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- 2022-09-09 发布于湖南
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在澳大利亚的中国大陆留学生赴台旅游的感知和动机
本文通过旅游研究定量法和定性法,其中包括调查问卷和访谈的形式分析在澳大利亚生活学习的中国大陆留学生赴台旅游的感知和动机。本文在ma和qu于2014年在旅游研究定性法获得的研究结果的基础上进行更深一层的调查研究,另外也对其他两篇关于赴台旅游研究报告进行了分析。本文中所得到的数据,是在对澳大利亚莫纳什大学中国大陆留学生进行的调查问卷和采访过程中获得的。通过调查问卷参与者以及访谈被采访者所提供的大量有效的数据,本文取得了准确的研究结果,调查发现,在澳大利亚留学的中国大陆留学生将台湾作为旅游目的地,考虑的主要因素首先是安全安保问题,其次是美食和风景因素,另外,大多数人更加青睐自助游的形式前往台湾观光旅游。当提起台湾时,调查问卷参与者和访谈被采访者最先想到的是台湾的夜生活以及当地独特的文化和历史,还有一小部分调查问卷参与者和访谈被采访者认为与大陆不同的制度和目前台湾回归的问题,也是吸引他们前往台湾旅游的主要原因之一。最后,本文指出了关于台湾提升旅游目的地管理的办法和旅游目的地营销可行性措施,给出了一系列关于促进台湾旅游发展的建议和意见。
引言
近半个世纪以来,旅游业逐渐成为世界各个国家经济收入的主要来源,第三产业取代了一些传统工业,成为了国民生产总值(gdp)的主要提供者,page在2009年时指出这一现象将在未来成为主流“社会现象”。因此,了解游客对目的地的感知和旅游动机变得更加重要。baloglu在1999年在研究中提到,旅游形象分为感知形象和动机形象,并指出旅游目的地感知指人们对旅游目的地的看法,旅游目的地动机指人们在目的地旅行时想要什么,充分地对旅游目的地感知和动机有一个清晰深入的认识,可以帮助旅游管理者和部门做出正确的决策改变,有能力为其管理的旅游目的地制定一个合适的旅游战略目标,并保持其作为旅游目的地的竞争力,成为一个可持续发展的旅游目的地。基于对旅游目的地感知与动机的研究和理解,台湾成为本此调查研究的主要对象。
台湾位于中国南海,与福建省隔海相望,素有“宝岛台湾”的美称,总面积约3.6万平方千米。台湾有近70%的地形为山地和丘陵,平原主要集中在西部沿海地区,地形落差变化较大;地处热带与亚热带气候的交汇处,自然景观和生态资源十分丰富。台湾的文化不仅来自中国大陆,也受到台南本土文化的影响,近代台湾还融合了西方文化和日本文化,逐渐成为一个多元文化的国际旅游目的地。
本文主要分析了中国大陆留学生对台湾作为旅游目的地的认知和动机。研究总共分为两部分,第一部分是使用旅游研究定量的方法,随机通过对69名就读于澳大利亚莫纳什大学的中国大陆留学生进行共20个问题的问卷调查;第二部分采用了旅游研究定性的方法,其中包括10个关于旅游偏好和对台湾旅游了解程度的深度访谈。研究发现,调查问卷参与者和访谈被采访者认为安全问题是他们选择旅游目的地的首要因素。当台湾作为其旅游目的地时,当地美食、风景和文化是他们最先考虑的因素。另外,一些参与者坦言,与中国大陆不同的制度和目前对台湾问题的好奇心,也是他们想去台湾旅游的原因之一。在游览时间方面,大多数人愿意在台湾游览4~7天,除此之外,之前已经游览过台湾的人和没有游览过的人给出的答案有所不同,使调查结果具有多样性。
一、文献回顾(目的地调查)
maandqu在2014年采用了旅游研究定性方法中的内容分析来研究游客对台湾省作为旅游目的地的感知和动机,收集了一些旅游网站上的信息和旅游评论进行调查,并同时分析了120多条关于台湾省的游记,调查发现,有些游客认为台湾省的天气和自然状况良好,适宜度假旅游,而且岛内人文环境、居民素质和民俗文化方面是游客提及最多的。此外,游客对台湾社会环境感到满意,治安良好、交通规范以及人们友善给他们留下了深刻的印象。另外,大部分游客都集中在台湾省有吸引力的景区,例如,台北故宫博物院、日月潭、阿里山等知名景区。另一方面,大量游客认为台湾的住宿条件优良,酒店房间干净整洁,同时提到台湾当地的小吃美食让人流连忘返,且有1/3的游客提到台湾的景点门票票价相对便宜。综上所述,已前往台湾游览的游客,其对台湾主要旅游感知包括,可靠的安全性、当地人对游客的友好态度、游览当地的名胜、品尝当地美食和较高的旅游性价比,游客认为这些原因是他们选择台湾作为度假旅游目的地的主要因素。同时,笔者还提到,一些游客在前往台湾旅游之前,其旅游动机也大多为体验当地美食、了解当地文化为主。来自中国大陆的游客认为在台湾有一个难忘的、愉快的、令人满意的旅游经历,如果将来有机会,他们会选择体验台湾深度旅游。
同样,zhang和dun在2010年也利用旅游研究定性的方法研究了大陆游客对台湾的形象感
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