2022年9月“质量月”活动知识竞赛题库及答案.docx

2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案（共350题） 姓名： 单位名称： 一、单选题（共200题） 单选题1、（ ）是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件。 A、质量手册 B、质量信息 C、质量记录 D、质量责任制 正确答案：B 单选题2、全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。（ ） A.质量生产效率B.技术全员参与 C.质量全员参与D.技术生产效率 正确答案：C 单选题3、据史料记载，明朝修建南京城墙使用的砖，为了确保城墙砖烧质 量，朝廷要求烧造过程所涉及官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名， 此做法属于（） A、标准化作业 B、质量责任制 C、质量检验 D、计量 正确答案：B 单选题4、因果图的主要作用（）。 A、寻找影响质量的主要问题 B、分析两个变量间的相关关系 C、寻找影响在质量的主要原因 D、显示质量波动分布的状态 正确答案：C 单选题5、样本最大值和最小值之间的差异，描述的是（） A、样本方差 B、样本标准差 C、样本误差 D、样本极差 正确答案：D 单选题6、在选择质量改进项时，需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素，以确定改进的优先顺序，以下（）工具可以帮我们解决 此问题。 A、绩效指数 B、绩效矩阵 C、重要度-绩效分析 D、矩阵数据分析法 正确答案：C 单选题7、以下关于精益六西格玛的陈述，不正确的是（）。 A、精益管理的核心是消除浪费 B、六西格玛的出发点是减少变异 C、精益六西格玛就是六西格玛方法论加精益工具 D、精益六西格玛吸收了两种管理模式的优点 正确答案：C 单选题8、4开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA 是指（）。 A、计划-实施-检查-处置 B、组织-实施-检查-处置C、计划-实施-控制-协调 D、计划-组织-指挥-协调 正确答案：A 单选题9、产品质量是产品的一组（ ）满足顾客和相关要求的能力。 A、固有特性 B、性能特性 C、专门特性 D、时间性 正确答案：A 单选题10、标杆管理起源于（） A、通用电气 B、施乐公司 C、IBM公司 D、摩托罗拉公司 正确答案：B 单选题11、在DMAIC方法论中，通常要用试验设计DOE的阶段是（） A、测量阶段 B、分析阶段 C、改进阶段 D、控制阶段 正确答案：C 单选题12、销售者不得销售国家明令淘汰并（ ）的产品和失效、变质的产品。 A、限制使用B、未经检验 C、停止销售D、未经认证 正确答案：C 单选题13、组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是（ ） A、提高组织在社会上的声誉 B、强调质量管理的重要性 C、使生产全过程得到有效控制，达到顾客满意 D、管理过程标准化 正确答案：C 单选题14、关于过程能力指数Cp,以下陈述不正确的是（）。 A、Cp与过程波动成反比，波动越大Cp越小 B、Cp由过程5M1E决定，与容差无关 C、Cp与过程输出的平均值无关 D、Cp是指过程呈稳定状态时的质量水平 正确答案：B 单选题15、2022年全国“质量月活动的主题是（）。 A、建设质量强国决胜全面小康 B、推动质量变革创新促进质量强国建设 C、深入实施质量提升行动大力推进质量强国建设 D、共创中国质量 建设质量强国 正确答案：B 单选题16、GB/T19001要求，组织应对相关职能、层次和质量体系所需要的 （）建立质量标准目标。 A、过程 B、人员 C、资源 D、相关方 正确答案：A 单选题17、顾客满意度是对顾客满意的（ ） 描述。 A、 定量化 B、 定性化 C、 感受化 D、 理想化 正确答案：A 单选题18、我国于（ ）建立产品质量国家监督抽查制度。 A、1985 年 B、1995 年 C、2000 年 D、2008 年 正确答案：A 单选题19、质量改进八个步骤是：（）一（）一（）一（）―实施对策一确认改进效果一防止再发生和标准化一总结。（ ） A、明确问题、现状调查、分析原因、制定对策 B、现状调查、明确问题、分析原因、制定对策 C、现状调查、分析原因、明确问题、制定对策 D、明确问题、分析原因、制定对策、现状调查 正确答案：A 单选题20、QC活动小组坚持在过去的七个月中每星期开会一个小时，管理 层现在要求QC小组停止活动因为没有取得成效，明显缺乏成效的最 可能的主要原因是（ ）。 A、出席会议的人员时多时少 B、QC活动解决问题时陷入困境 C、管理层自始至终对QC活动小组所做工作不够重视 D、小组组长能力有限。 正确答案：C 单选题21、质量水平通常是指过程输出的缺陷率为（），是过程在（） 运行中出现缺陷的比率。 A、0. 27%长期 B、0