2022年9月全国“质量月”活动知识竞赛题库及答案a卷.docxVIP

2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案（共350题） 姓名： 单位名称： 一、单选题（共200题） 单选题1、产品寿命周期内的费用方面的质量特征是指（） A、性能 B、寿命 C、可靠性 D、经济性 正确答案：D 单选题2、以下不属于价值流图应用范畴的是（ A、识别流程的浪费与非增值 B、分析流程的相关方 C、用精益方法设计未来价值流 D、识别信息流对流程的影响 正确答案：B 单选题3、产品质量责任是一种综合的（ ） 。 A、 法律责任 B、 民事责任 C、 刑事责任 D、 行政责任 正确答案：A 单选题4、销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明（ ）和其他标识。 A、产品合格证明 B、进货发票 C、安全使用期 D、生产许可证 正确答案：A 单选题5、标杆管理起源于（） A、通用电气 B、施乐公司 C、IBM公司 D、摩托罗拉公司 正确答案：B 单选题6、通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离实现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付,以此来实现质量检验的（ ） A、把关功能 B、预防功能 C、鉴别功能 D、报告功能 正确答案：A 单选题7、亲和图一般和()方法配合使用 A、排列图 B、控制图 C、过程能力 D、头脑风暴 正确答案：A 单选题8、质量发展是（ ） A、兴国之道、强国之策 B、治国之道、立国之策 C、立国之道、强国之策 D、兴国之道、立国之策 正确答案：A 单选题9、关于《卓越绩效评价XGB/T19580）标准的作用，不正确的是（） A、为组织追求卓越提供自我评价的准则 B、作为各类质量奖的评价依据 C、作为组织建立经营管理体系的框架 D、作为合格评定的依据 正确答案：D 单选题10、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有（ ）或者中文警示说明。 A、警示标志 B、质量标识 C、质量合格证明 D、失效日期 正确答案：A 单选题11、均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均值控制图的上、下控制界限可以用来判断（）。 A、过程是否稳定 B、过程中心与规格中心是否发生偏移 C、与规格要求对比，判断过程能力是否充足 D、是否有不合格品产生 正确答案：A 单选题12、产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在（ ） A.企业的生产线上抽样 B.产品贮运过程中的车辆中抽样 C.企业成品仓库内的待销产品中抽样 D.商品流通领域 正确答案：C 单选题13、指导2011-2020年我国质量发展的工作方针是（ ）。 A、以人为本,安全为先，诚信守法,夯实基础，创新驱动,以质取胜 B、以质取胜,诚信为本，安全为先,夯实基础，创新驱动,促进发展 C、以人为本,安全为先，诚信至上,夯实基础，创新驱动,又好又快 D、以人为本,诚信为本，安全为先,夯实基础，创新驱动,以质取胜 正确答案：B 单选题14、销售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应 当承担（ ）。 A、产品质量责任 B、产品责任 C、产品瑕疵担保责任 D、产品质量担保责任 正确答案：A 单选题15、从装有同样规格的5箱产品中，每箱随机抽取一定比例的产品组成样本的抽样方法叫（ ）。 A、一般随机法 B、顺序抽样法 C、分层抽样法 D、整群抽样法 正确答案：C 单选题16、根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提 出的“KAN0模型中，将质量特性分为基本性质量特性、期望型质 量特性和魅力型质量特性。关于酒店质量特性，以下描述正确的是() A、酒店客人希望床上用品是干净卫生的，这是期望型质量特性 B、服务员主动将客人随意放在沙发上的衣服叠好，这是基本型质量 特性 C、三星级酒店向客人提供供超出承诺的服务项目，这是魅力型质量 特性 D、三星级客房配置电视机，这是基本型质量特性E、酒店住宿的性 价比，这是期望型质量特性 正确答案：C 单选题17、以下（）不属于头脑风暴时所遵循的原则。 A、自由畅想 B、避免批评 C、多多易善 D、限时完成 正确答案：D 单选题18、生产的产品没有国家标准和行业标准时，应当制定（ ），作为 组织生产的依据。 A、地方标准B、企业标准 C、合同约定D、工艺标准 正确答案：B 单选题19、QC小组活动成果发表的作用是（） A、联谊交流、相互启发、共同提高 B、展示QC小组活动的技巧和方法、推广应用 C、鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要 D、A B C 正确答案：D 单选题20、生产企业现场管理的自检、互检、专检“三检中，应以（ ） 为主，其他为辅。 A、自检 B、互检 C、专检 D、同等重要 正确答案：A 单选题21、制定一个客户满意度测量计划，（ ）是关键因素。