2022年全国“质量月”活动知识竞赛试题及答案a卷.docx

2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案（共350题） 姓名： 单位名称： 一、单选题（共200题） 单选题1、行业标准是对（ ）的补充。 A、企业标准 B、国家标准 C、地方标准 D、国际标准 正确答案：B 单选题2、2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为（ ）。 A、“PRC” 标志 B、“萌芽”标志 C、“CCC” 标志 D、方圆认证标志 正确答案：C 单选题3、根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，以下有关“卓越绩效正 确描述的是()。 A、“是组织绩效考核的具体标准”。 B、“是组织综合的绩效管理方法。 C、“要推行卓越绩效模式，公司就不用推行IS09001 了 ”。 D、“是符合性的评价方法。 正确答案：B 单选题4、整顿中的3定是指（） A、定点、定方法、定标示 B、定点、定容、定量 C、定容、定方法、定量 D、定点、定人、定方法 正确答案：B 单选题5、在描述统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以 下用来描述样本数据的离散程度的特征数是（） A、均值 B、众数 C、中位数 D、极差 正确答案：D 单选题6、1依据品牌的沙堆模型，（）是构成品牌的最基本要素。 A、信誉 B、质量 C、技术 D、责任 正确答案：B 单选题7、产品质量的主体责任单位是（A ）。 A、生产单位 B、监督单位 C、公司领导 D、上级主管部门 正确答案：A 单选题8、标准是（ ） 的产物。 A、标准化活动 B、 管理的系统方法 C、 过程 D、管理活动 正确答案：A 单选题9、78.消费者在消费过程中其合法权益受到侵害时，可以拨打（ ） 全国消费者申诉举报统一电话。 A、12369 B、12345 C、12315 D、12306 正确答案：C 单选题10、绘制控制图时，确定合理子组的基本原则是（） A、子组大小最好控制在6以下 B、组内波动应大于组间波动 C、子组内应不存在差异 D、子组内的波动应由随机因素导致 正确答案：D 单选题11、PDCA的方法是一种（ ）方法。 A、统计技术B、持续改进C、连续评价 D、自我评价 正确答案：B 单选题12、亲和图一般和()方法配合使用 A、排列图 B、控制图 C、过程能力 D、头脑风暴 正确答案：A 单选题13、标杆管理三阶段中，属于组织策划阶段的是（）。 A、选择标杆对象 B、收集标杆数据 C、组建项目团队 D、完善数据库 正确答案：C 单选题14、建立品牌建设国家标准体系和（ ）制度，完善与国际接轨的品 牌价值评价体系，增强品牌价值评价国际话语权。 A、品牌激励 B、品牌价值评价 C、品牌培育 D、品牌宣传 正确答案：B 单选题15、生产企业现场管理的自检、互检、专检“三检中，应以（ ） 为主，其他为辅。 A、自检 B、互检 C、专检 D、同等重要 正确答案：A 单选题16、以下不属于内部管理对象的是（） A、公司技能标兵 B、公司劳模 C、公司高管 D、公司文化之星 正确答案：C 单选题17、QC小组活动起源于（） A、日本 B、美国 C、中国 D、韩国 正确答案：A 单选题18、自动化是精益生产体系的两大支柱之一，以下关于自动化的称述, 不准确的是（） A、自动化的含义是要自律地控制异常情况 B、自动化的主要理念是：及时在源头控制质量 C、自动化的主要支持之一是防错 D、自动化一词出自日文，其含义与自动化相同 正确答案：D 单选题19、关于大数据时代的质量信息，描述不正确的是（） A、来源多样 B、数据量大 C、数据产生、变化速度快 D、数据信息难利用 正确答案：D 单选题20、质量改进八个步骤是：（）一（）一（）一（）―实施对策一确认改进效果一防止再发生和标准化一总结。（ ） A、明确问题、现状调查、分析原因、制定对策 B、现状调查、明确问题、分析原因、制定对策 C、现状调查、分析原因、明确问题、制定对策 D、明确问题、分析原因、制定对策、现状调查 正确答案：A 单选题21、顾客满意度是对顾客满意的（ ） 描述。 A、 定量化 B、 定性化 C、 感受化 D、 理想化 正确答案：A 单选题22、企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（）。 A、质量知识培训 B、专业技能培训 C、质量意识教育 D、统计技术培训 正确答案：C 单选题23、《产品质量法》规定（ ）应承担产品质量责任。 A、产品生产者、销售者 B、消费者 C、消费者协会 D、检验人员 正确答案：A 单选题24、产品有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到 最终产品的质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这 反映了全面质量管理