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第3部分 市场规制法-产品质量法 一、产品与产品质量 （二）产品质量 产品质量问题大体上分为两类：（1）产品不适用；（2）产品不安全。 前者是由于产品的瑕疵而形成，后者是由于产品的缺陷而发生。 第十九页，共四十一页。 第3部分 市场规制法-产品质量法 二、产品质量监督管理责任 1.认证制度（企业质量认证制度、产品质量认证制度） 2.许可证制度 3.标准化制度 4.计量制度 5.抽查制度 6.产品质量信息公示制度 7.产品召回制度 第二十页，共四十一页。 第3部分 市场规制法-产品质量法 三、产品质量责任与产品责任 （一）产品质量责任与义务 1.生产者的产品质量责任与义务 (1) 产品内在质量要符合法定要求： （a）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。 （b）具备产品应当具备的使用性能。但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。 应注意：对“缺陷”产品却未规定“说明即可除外”的情况。 第二十一页，共四十一页。 第3部分 市场规制法-产品质量法 （c）符合在产品或其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 （2）产品包装标志要符合法定要求。 （3）特殊产品包装符合要求。 （4）不得违反《产品质量法》的禁止性规定。 第二十二页，共四十一页。 第3部分 市场规制法-产品质量法 2.销售者产品质量责任和义务 （1）销售者应当建立并进行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标志。 （2）销售者应当采取措施，保持销售产品的质量。 （3）销售者销售的产品的标志符合法定要求。 （4）不得违反《产品质量法》的禁止性规定。 第二十三页，共四十一页。 第3部分 市场规制法-产品质量法 （二）产品责任 问题：产品合同责任、产品质量责任和产品责任的关系？ 产品合同责任 产品质量责任—----针对的是商品的瑕疵和商品的缺陷 产品责任—----针对的是商品的缺陷 第二十四页，共四十一页。 第3部分 市场规制法-产品质量法 （二）产品责任 1.产品责任主体 （1）生产者的产品责任-严格责任 生产者应包括产品总装制造人、零部件制造人、原材料生产者和将其名称等标于产品上的人。 第四十一条 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。 第二十五页，共四十一页。 第3部分 市场规制法-产品质量法 生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任： （一）未将产品投入流通的； （二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的； （三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。 第二十六页，共四十一页。 第3部分 市场规制法-产品质量法 2.产品责任主体 （2）销售者的产品责任-过错责任 销售者应包括进口商、中间商、出租人等。 第四十二条 由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。 销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。 第二十七页，共四十一页。 第3部分 市场规制法-产品质量法 2.缺陷 第四十六条 本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。 第二十八页，共四十一页。 第3部分 市场规制法-产品质量法 （1）制造缺陷 （2）设计缺陷 （3）警示缺陷 问题：鱼片、鱼片粥、鱼汉堡中有鱼刺，是否承担产品责任？ 第二十九页，共四十一页。 第3部分 市场规制法-消费者权益保护法 一、消法的基本问题研究 （一）消费者的界定问题 1.消费者的定义 消费者是为了满足生活消费需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家以专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个体社会成员。 第一页，共四十一页。