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绩效考核方案
绩效考核方案 为确保事情或工作顺利开展,预先制定方案是必不行少的,方案是说明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面打算。我们应当怎么制定方案呢?下面是我为大家收集的绩效考核方案,盼望对大家有所关心。 绩效考核方案1 第一章总则 第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素养、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。 第二条:本规定适用于公司全部被考核员工。 第二章绩效考核基础管理 第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。 其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地掌握考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。 第四条:绩效考核的基本原则: 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要根据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应当坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到敬重,并具有申请复核权的原则。 第五条:绩效考核的目的: 1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力; 2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的互相理解和信任; 3、通过管理者与被管理者常常性、系统性的沟通,增添员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作主动性; 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供根据。 第六条:绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。 2、员工每周、每月必需有工作打算和工作总结。 3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节〔如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等〕互相联结、互相促进。 第三章绩效考核的实施细则 第七条:绩效考核的考核因素 1、对员工的考核因素主要分为工作业绩、报表和例外考核三部分,其中工作业绩的考核主要根据《员工月度考核表》。注:市场部的工作业绩考核根据《员工月度考核表》和《客户评价反馈表》的两部分。 2、考核因素的比重: 3、考核因素的计算方式: 《员工月度考核表》评分计算方式 4、《员工月度考核表》中“工作任务”的考核方法: (1)员工每月2日前,必需制订《月度工作打算表》,制订《月度工作打算表》的主要根据,第一个来源是根据公司年初提出的工作打算和任务要求分解到各个部门的目标;第二个来源是依据岗位职责确定的考核指标。员工的《月度工作打算表》必需经过分管领导的同意才能生效。 (2)各部门员工在每月底的最终一天填写当月《月度工作目标完成状况汇报表》,对比《月度工作打算表》,按完成工作量的状况,以100分为总分 ,先做自评,然后由分管领导进行评定。 5、报表的考核方法:(每1考核分为10元人民币) (1)员工缺交日报,每次扣10分;缺交周报,每次扣100分,缺交月报,扣除当月30%薪资并进行辞退处理; (2)每份报表每拖延一天,扣3分,直至扣完100分为止。 6、例外考核方法:(每1考核分为10元人民币) (1)出勤考核方法: 缺勤扣分表 (2)重大奉献、重大失误考核方法: 重大奉献考核嘉奖标准 重大失误惩处标准 (3)其他事项考核方法:如服务看法等,标准由行政部自行设定。例:假如客户针对服务看法每 投诉一次,该员工月考核减10-100分。 7、考核的时间: 月度考核的时间为次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢节假日,依次顺延。 第八条:考核定级 根据考核总得分状况,将考核指标的好坏定为5级,具体定义如下: 第四章绩效考核结果的管理 第九条:绩效考核结果的管理 行政部做好统计和考评跟踪,并整理员工的绩效考核表,建立员工绩效考核档案,
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