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人际沟通知识考核试题 一、选择题 1.建立人关系的前提是（）[单选题]* A、相互认知√ B、情感互动. C、交往行为 D、观点一致 E、共同利益 2.属于人际关系的特点是（）[单选题]* A、单纯性 B、灵活性. C、稳定性 D、多重性√ E、随意性 3．建立良好护理人际关系的意义不包括（）[单选题]* A、创造良好工作环境 B、提高护理工作效率 C、有利于护士的自我认识 D、提高病人的满意度 E、适应生物医学模式的需求√ 4．有利于建立良好人际关系的方法是（）[单选题]* A、主动交往 B、保守秘密 C、乐于助人 D、在逆境时给予肯定 E、以上均是√ 5.构成沟通的基本要素不包括（）[单选题]* A、信息内容 B、信息途径 C、噪音√ D、反馈 E、信息背景 6.根据护理专家罗杰斯的研究见到的内容能记住（）[单选题]* A、5% B、30%√ C、50% D、75% E、90% 7.下列关于人际沟通的描述不正确的是（）[单选题]* A、仅发生在特定的时刻√ B、是人类的生理、心理和社会需要 C、指人们运用语言或非语言进行交流 D、信息交流同时伴有思想感情的渗透 E、可调控病人的遵医行为 8.具有备查功能的沟通是（）[单选题]* A、口头沟通 B、正式沟通 C、书面沟通√ D、非正式沟通 E、有意沟通 9.属于语言沟通媒介的是（）[单选题]* A、表情 B、眼神 C、姿势 D、手势 E、文字√ 10.演讲的语言特点不包括（）[单选题]* A、亲切 B、正式√ C、弹性大 D、反馈快 E、不可备查 11.按照沟通渠道分类的是（）[单选题]* A、非语言沟通 B、说服型沟通 C、正式沟通√ D、无意沟通 E、有意沟通 12.属于影响人际沟通的生理因素是（）[单选题]* A、文化水平低 B、距离远 C、情绪悲哀 D、有其他人员在场 E、疼痛√ 13.因护士多次接听电话影响了与患者交流，此时影响沟通的因素属于（）[单选题]* A、.生理因素 B、心理因素 C、文化因素 D、语言因素 E、环境因素√ 14.“以小人之心度君子之腹”属于（）[单选题]* A、投射效应√ B、近因效应 C、光环效应 D、先礼效应 E、社会固定印象 15.关于病人角色特征正确的是（）[单选题]* A、原有的社会角色能力增强 B、自制能力增强 C、寻求帮助愿望增强√ D、康复愿望减弱 E、以上均正确 16.安于病人角色，怀疑自己的能力，该患者的角色行为属于（）[单选题]* A、强化√ B、缺如 C、冲突 D、异常 E、消退 17.反映病人角色行为缺如的心理活动是（）[单选题]* A、抑郁 B、被动依赖 C、否认√ D、同病相怜 E、焦虑 18.下列哪项不是角色的特性（）[单选题]* A、角色之间相互依存 B、客观性强√ C、角色行为由个体完成 D、角色转变 E、角色多重性 19.根据人际吸引规律，刚柔相济属于（）[单选题]* A、接近吸引 B、互补吸引√ C、仪表吸引 D、相悦吸引 E、敬仰吸引 20.人际吸引产生是（）[单选题]* A、无条件的 B、无规律的 C、以情感为主导√ D、以物质为基础 E、以职业为纽带 21.关于护患关系的描述不对的是（）[单选题]* A、是护理人际关系的主体 B、以技术性关系为基础 C、非技术性关系属于内容关系 D、道德是最重要的内容 E、是一种对等的关系√ 22.28岁女病人因异位妊娠行输卵管切除术。术后护士应采取的护患关系模式为（）[单选题]* A、共同参与型 B、主动-被动型 C、指导-合作型√ D、平等互助型 E、被动依赖型 23.护士与病人为平等合作关系的模式是（）[单选题]* A、主动被动型 B、指导合作型 C、共同参与型√ D、被动依赖型 E、并列互补型 24.脑溢血后偏瘫病人，在康复治疗中拒绝主动肢体功能锻炼，属于（）[单选题]* A、角色模糊 B、责任冲突√ C、权益差异 D、理解分歧 E、信任危机 25.影响护患关系的首要因素是（）[单选题]* A、角色模糊√ B、责任冲突 C、权益差异 D、理解分歧 E、信任危机 26.年轻护士张某给病人输液时穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长报怨，从此拒绝张护士护理。护患关系冲突的主要责任人是（）[单选题]* A、患者 B、张护士√ C、李护士 D、护士长 E、患者女儿 27.病人女，62岁，因肠梗阻入院治疗。责任护士来到其床边询问病史，此时他们的关系处于护患关系的（）[单选题]* A、准备期 B、初始期√ C、工作期 D、结束期 E、延续期 28.角色理解欠缺是指（）[单选题]* A、对自己的角色不清楚 B、对他人的角色不清楚 C、缺乏相互理解√ D、不履行角色的责任 E、以上均不对 29.重危病人现病情稳定，家属强烈要求探视，但未到探视时