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第六章 文化差异对国际商务谈判的影响
第一节 影响国际商务谈判风格的文化因素
所谓谈判风格，指在谈判过程中谈判人员所表现出来的言谈举止、处世方式以及习惯爱好等特点。(由于文化背景的差异，不同国家和地区的谈判者具有不同的谈判风格。〕
一、语言及非语言行为
1、日本商人的沟通风格是最为礼貌的，他们较多承受正面的承诺、推举和保证，而较少承受威逼、命令和警告性言论； 不常使用“不”、“你”和面部注视，但经常保持一段沉默； 2、巴西商人使用“不”和“你”字的频率较高，谈判风格显得较为豪放，而且在谈判中好似不甘孤独，不时注视对方并触碰对方；3、法国商人的谈判风格显得更为任凭，使用威逼和 警告的频率挺高；很
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