ISMS-L2-BPO-阳光保全作业指导书-201509.doc

信雅达（杭州）计算机服务有限公司阳光保全作业指导书 信雅达（杭州）计算机服务有限公司 PAGE 19 阳光保全作业指导书 信雅达（杭州）计算机服务有限公司 杭州数据处理中心 客户服务部 (内部资料 严禁外传） 阳光保全作业指导书更新日志 序号 日期 人员 更新记录 审核人员 1 2014-10-15 王彩霞 2 3 4 5 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 阳光保全作业指导书更新日志 2 一、目的及说明 4 二、录入操作基本原则 4 三、录入总则 4 1、录入总则 4 2、常用快捷键 5 四、阳光保全（普通字段） 5 4.1、客户/保单号 5 1、保险单号 5 2、投保人 5 3、被保险人 5 4、申请日期 5 4.2、投保人资料变更 6 1、婚姻状况 6 2、国籍 6 3、户籍 6 4、工作单位 6 5、移动电话 6 6、回访电话 6 7、固话类型 6 8、住宅电话 6 9、办公电话 6 10、email 7 11、通讯地址 7 12、邮政编码 7 4.3、业务类型 7 1、交费方式 8 2、银行代码 8 3、账户名 8 4、账号 8 4.4、勾选领取方式及其它 8 1、是否勾