技术员日常行为准则.pdfVIP

技术员日常行为准则 1、 精神面貌  阳光、健康、不能染发、文明用语，不说脏话  工作期间身着工衣，不能穿拖鞋，不能打赤膊  积极向上、加强学习，不断提高专业技能和综合素养  集体荣誉感强，勇于批评与自我批评，齐心协力做好工作。  勤于思考，勇于创新，与时俱进，创造性地开展工作。 2、 行为规范  工作期间不能饮酒，卖场内不能抽烟、吃零食、打闹  严格按公司规定的时间到店和离店，未经同意不得无故缺席 或早退  工作期间不能私自拆用商品，更不能偷窃门店财物  工作期间通讯工具保持畅通，不允许无故不接听电话  不得以任何理由向门店索要住宿、用餐、车费、红包、茶水 费等  工作期间不能玩手机，不能长时间闲聊私人电话  服从上级领导工作安排，凡事以大局为重，相互配合，相互 支持，以门店顺利开业为目标  公平公正的处理各物流的差异问题 3、 服务意识  耐心解答加盟者的提问，正确对待加盟者的意见和投诉，遇 到问题要保持冷静、不要随便承诺、按公司规定的程序来处理， 积极寻求解决方法，提高加盟者对公司的满意度。  耐心指导、协助门店开展商品陈列工作，同时向门店员工灌 输商品陈列的重要性及商品陈列相关知识。  全心全意为门店服务，提高门店满意度，力求0投诉  全力配合和协助各兄弟部门在新店推广和实施的各项业务  以公司利益为重，不做有损公司形象和利益的事 全体技术员须认真贯彻执行公司的各项规章制度，严格遵守以 上工作守则，如有违反，将按公司有关规定进行相应的处理。