车辆进店检查与推广技巧.pptVIP

促成成交的技巧 集中在某二个品牌或某一个重点或主推项目，切忌让顾客感到眼花缭乱，无所适从 使用二选一法 使用动作诉求法 使用情感诉求法 读懂客户的心里语言 东昊汽车养护中心 汽车新 生 活 尽在丽车坊 第62页，共115页，2022年，5月20日，17点59分，星期三 接近成交时顾客犹豫怎么办？ 消费者：你介绍的产品、服务都不错，就是价格贵，虽然比4S店便宜，但还是比其它店贵，能否考虑再便宜一点。 销售员：不错，先生（小姐），我给你介绍这款产品（或项目）是知名品牌（或我店的金牌服务项目），我们是统一销售价，但先生（小姐）您购买的不光是一种产品和服务，还有一种是店家的信誉和售后保障，现在市场上很多小店以低价吸引客户，售后没有保障，连投诉都无门，表面上看是便宜一些，但实际上顾客花去了不少时间、精力，而且有些还偷梁换柱，吃亏的还是消费者。 案例： 东昊汽车养护中心 汽车新 生 活 尽在丽车坊 第63页，共115页，2022年，5月20日，17点59分，星期三 对方还会讨价还价吗？ 有这么好的产品，这么多的服务，消费者早就没有讨价还价的底气了。 请问： 东昊汽车养护中心 汽车新 生 活 尽在丽车坊 第64页，共115页，2022年，5月20日，17点59分，星期三 1、对立统一的关系：消费者与店家是既对立又统一的关系。 2、作为消费者：付出最