保险知识培训考试：2022保险保全知识真题模拟及答案(2).docVIP

保险知识培训考试：2022保险保全知识真题模拟及答案(2) 共28道题 1、电话保全服务范围包括（）。（多选题） A. 口头挂失 B. 医保标识变更 C. 转账领取授权终止 D. 终止续保 试题答案：A,B,C,D 2、只有（）需要用到保全回执核销菜单。（多选题） A. 权益转换 B. 减保 C. 保单转移 D. 减额交清 试题答案：A,D 3、业务日结应遵循（）原则。（多选题） A. 及时日结原则 B. 业务系统处理信息与原始业务资料的一致性原则 C. 业务资料移交的及时性和准确性原则 D. 确认保全受理人原则 试题答案：A,B,C 4、团体业务保全投保人信息变更时必须提供（）资料。（多选题） A. 新增责任组 B. 契约设定调整 C. 组间转移 试题答案：A,B,C 5、保全生存调查的对象一般包括（）。（多选题） A. 具有养老年金给付责任的险种 B. 具有生存金给付责任的险种 C. 具有理赔金给付责任的险种 D. 具有红利给付责任的险种 试题答案：A,B 6、保全业务印章可以使用的有（）。（多选题） A. 业务处理专用章 B. “原件已核”印章 C. “注销”印章 D. “退保”印章 试题答案：A,B,C 7、保全代办件需要进行事前回访，描述正确的是（）。（多选题） A. 回访需正对保全变更申请资格人本人，不得向其他人泄露申请人的相关情况 B. 回访过程中客户提出的问题，一定