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医院医疗秩序规定
第一章 总则
第一条 为确保医疗安全,正确处理医疗纠纷,维护正常医疗秩序,保护医患双方的合法权益,根据相关法律法规,制定本规定。
第二条 处理医疗纠纷应当遵循公开、公平、公正、及时的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
第三条 对医疗纠纷的处理实行院科两级负责制。投诉由医务处统一负责,相应职能部门按职责分工协助处理;业务科室成立医疗纠纷处理小组负责本科室医疗纠纷处理工作。
第二章 医疗纠纷的预警
第四条 医务工作人员应严格按照《医院医疗纠纷预警制度》(试行)落实三级医疗纠纷即时预警报告制度。
第三章 医疗纠纷的处
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