关于成立IT综合运行维护服务公司可行性分析报告【范文参考】.docx

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泓域咨询/关于成立IT综合运行维护服务公司可行性分析报告 报告说明 资源监控和网络维护一直以来是电信运营商行业运维工作的重点。电信运营商行业具有基础设施规模庞大且复杂的特征,网络流量异常、设备故障及系统性能不足等问题会为电信运营商企业带来巨大的经济损失。在电信运营商以客户为中心的经营理念下,IT运维管理通过作用于客户的网络质量进而影响客户的使用体验和满意度,是运营商竞争优势构成的重要环节。采用外包模式可以有效解决运维工作量攀升与运维人员不足的难题,在精细化管理的要求下,电信运营商企业倾向于以自身运维团队专注于核心网络监控和网络整体质量控制,引入运维服务商来提供专业的技术支撑并负责复杂的运维工作

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