电子商务平台经营者合规要点清单.docxVIP

口是□否□是□否 口是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 准入条件.是否办理市场主体登记？ .是否办理税务登记？ .是否获得ICP许可证、EDI许可证等行政许可？ .是否在平台首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息? .营业执照信息、行政许可信息发生变更的，是否及时更新公示信息？ □否 □是□否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 .是否要求平台内经营者在其从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识？ .是否对尚不具备工商登记注册条件、申请进入平台销售商品或者提供服务的自然人的真实身份信息进行审查和登记，建立登 记档案并定期核实更新，核发证明个人身份信息真实合法的标记，加载在其从事经营活动的主页面醒目位置? .是否对平台内经营者发布的商品和服务信息建立检查监控制度？ .是否认期对平台内经营者的经营环境和条件进行审查？ .当发现平台内经营者未取得相应行政许可或销售、提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务时，是否依法采取必要的处 置措施，并向有关主管部门报告? □否 n.当发现平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为时,是否及时采取必要措施？ 12.依据平台服务协议和交易规那么对平台内经营者违反法律、法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施的，是否及时公示? 口是□否 □是□否 消费者权益保护1.是否制定合法有效的用户协议？ (1)用户注册条件□是 □否□是 □否□是 (2 )交易规那么□否 □是 □是 □否 口是 □否 □是 □否 □是 □否口是 □否 □是 □否 (3 )消费者权益保护规那么 (4)用户协议的修改程序 (5 )争议解决方式 (6)受我国法律管辖的约定及具体管辖地 (7 )有关责任条款.是否采用技术等手段引导消费者完整阅读用户协议，采用显著的方式提请消费者注意与其有重大利害关系的条款，合理提示 交易风险、责任限制和责任免除条款，并按照消费者的要求予以说明？ .是否存在以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公 平、不合理的规定？ .是否利用合同格式条款并借助技术手段强制交易？ .是否清晰、全面、明确地告知消费者订立合同的步骤、考前须知、下载方法等事项，并保证消费者能够便利、完整地阅览和 下载？ .是否公示《隐私政策》等个人信息处理规那么，并提示消费者阅读？ .是否遵守个人信息保护相关规定，按照合法、正当、必要的原那么处理消费者个人信息？ □是□否□是□否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 .是否明示消费者信息查询、更正、删除及注销方式、程序，且未设置不合理条件？ .是否存在在未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的情况下，仍向消费者发送商业性信息的行为？ .根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，是否同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项？ .是否根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果？ .是否存在根据〃用户画像〃实施差异化定价，侵犯消费者知情权与选择权的行为？ □是□否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 口是□否 口是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 口是 .对于国家明令禁止交易的商品或服务，是否在搜索结果展示页面对其名称予以屏蔽或限制访问？ .是否建立并公示完善的网上交易信用评价制度和交易风险警示机制？ .是否存在删除消费者对平台内销售的商品或者提供的服务的评价的情况？ .是否能够应消费者要求提供平台内经营者真实名称、地址和有效联系方式？ .是否建立内部争议处理程序和受理平台消费者投诉的争议解决机构？ □否 口是□否□是 口是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 有序竞争.是否利用服务协议、交易规那么以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行 不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用？ .是否利用平台商业垄断地位优势逼迫平台商家接受并遵守〃二选一〃政策？ .为经营者之间的电子商务提供服务时，是否存在采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易的情形？ □否.是否对竞争对手及其相关网络产品或服务恶意实施不兼容？ □否 .是否利用自身独特地位，以规那么和技术手段等方式排出和限制与其自营业务（包括销售商品或服务、提供第三方电子支付服 务、提供物流配送服务等）存在竞争关系的平台内经营者、第三方支付或物流承运方等在平台内正常开展业务活动？