2022-02老师培训2.basic技能认证_售后.pptxVIP

Warranty Basic Term;1;1. Warranty/Goodwill;2. Claim;3. DMSIMSVEGAEVA EWA-NET (EPC /WISASRA);4. Pre-Approval (1);4. Pre-Approval (2);5. ESKULAB;6. Xentry  TI /TE /TFR / TIPS Case  GI/LI/SI/ TIPS Documents;GI：Globle Information 由德国厂家发布的技术文件，一般发布在 Xentry _TIP Module 的文件组 上，有统一编号及发布时间。自2009年4月起，不再直接向特约服务中心直接发布。 LI：Local Information 由中国地区，即BMBS发布的技术文件，一般发布在 Xentry _TIP Module 的文件组上，有统一编号，及发布时间。 SI：Service Information 发布在 WIS 上技术文件。 Xentry _ TIPS Module : 1) 查询阅读厂家发布的技术文件(GI 、LI ，即我们平时所说的 TIPS 文件 /TIPS Documents )。自2009年四月起，中国地区的特约服务中心可以阅读LI文件。2) 提交技术咨询（技术报告），即我们平时所说的TIPS Case （TIPS