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2022年全国“质量月全面质量管理知识竞赛题库及答案完整版(共260题)
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一、单选题(共150题)
单选题1、行业标准是对()的补充。
A、企业标准B、国家标准C、
A、
企业标准
B、
国家标准
C、
地方标准
1)、
国际标准
正确答案:B
单选题2、质量发展是()
A、兴国之道、强国之策B、治国之道、立国之策C、立国之道、强国之策
A、
兴国之道、
强国之策
B、
治国之道、
立国之策
C、
立国之道、
强国之策
1)、
兴国之道、
立国之策
正确答案:A
单选题3、《产品质量法》的立法目的是为了加强对产品 质量的监督管理,提高产品质量水平,明确产品质量责任, 保护()的合法权益,维护社会经济秩序。
A、公民B、法人C、用户D、消费者
正确答案:D
单选题4、大力推进法制计量,全面加强工业计量,积极 拓展工程计量,强化能源计量监管,培育和规范()市 场,加强计量检测技术的研究应用。
A、计量检测B、计量校准
C、计量检定D、计量审查
正确答案:B
单选题5、质量检验的作用包括()
A、 监督
B、 保证
C预防
D以上都是
正确答案:D
单选题6、企业应该对上至髙层领导下至普通员工的所有 人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是()。
A、 质量知识培训
B、 专业技能培训
C、 质量意识教育
D、统计技术培训
正确答案:C
单选题7、在DMAIC方法论中,通常要用试验设计DOE的 阶段是()
A、 测量阶段
B、 分析阶段
C、 改进阶段
D、 控制阶段
正确答案:C
单选题8、假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知 的重要信息进行合理的判断,这些信息不包括()。
A、 均值
B、 方差
C、 标准值
D、 样本方差
正确答案:D
单选题9、GB/Z19579 <卓越绩效评价准则实施指南》中, 用“方法-开展-学习-()”来评价组织过程的成熟。A、 水平
B、趋势
C、 对比
D、 整合
正确答案:D
单选题10、产品是()的结果。
A、 要求
B、 过程
C、 输入
D、 输出
正确答案:B
单选题11、为了完成某个任务或达到某个目标,在制定 行动计划或进行方案设计时,预测可能出现的障碍和结果, 并相应的提出多种应变计划的方法,叫()。
A、 头脑风暴法
B、 PDPC重大事故预测图法
C、 网络图
D、 矩阵图
正确答案:B
单选题12、张瑞敏在海尔创业初期就提出了 “日事日毕、 日清日高,这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体 现了质量管理的()思想。A、预防为主
B、 PDCA
C、 全员参与
D、 过程方法
正确答案:B
单选题13、自动化是精益生产体系的两大支柱之一,以 下关于自动化的称述,不准确的是()
A、 自动化的含义是要自律地控制异常情况
B、 自动化的主要理念是:及时在源头控制质量
C、 自动化的主要支持之一是防错
D、 自动化一词出自日文,其含义与自动化相同
正确答案:D
单选题14、根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本 质量专家狩野纪昭提出的“KANO模型”中,将质量特性分为 基本性质量特性、期望型质量特性和魅力型质量特性。关 于酒店质量特性,以下描述正确的是()
A、 酒店客人希望床上用品是干净卫生的,这是期望型质 量特性
B、 服务员主动将客人随意放在沙发上的衣服叠好,这是 基本型质量特性
C、 三星级酒店向客人提供供超出承诺的服务项目,这是 魅力型质量特性
D、 三星级客房配置电视机,这是基本型质量特性E、酒 店住宿的性价比,这是期望型质量特性
正确答案:C
单选题15、质量水平通常是指过程输出的缺陷率为(), 是过程在()运行中出现缺陷的比率。
A、 0. 27%长期
B、 0. 27%短期
C、 4ppm短期
D、 3,4ppm 长期
正确答案:D
单选题16、在5S管理中,以下属于整理范畴的是()口
A、 约束习惯
B、 效果维持
C、 点检维护
D、 区分清理
正确答案:A
单选题17、质量方针是指一个组织在质量方面的宗旨和 方向,应有组织的
()批准发布
A、 上级机关
B、 最高管理者
C、 质量管理办公室主任
D、 总工程师
正确答案:B
单选题18、现场质量管理的主要任务是()0
A、质量策划B、质量控制
C、质量创新D、质量突破
正确答案:B
单选题19、标准是()的产物。
A、 标准化活动
B、 管理的系统方法
C、 过程
D、 管理活动
正确答案:A
单选题20、质量概念涵盖的对象()
A、产品
B、服务
C、 过程
D、 可感知或可想象的任何事物
正确答案:D
单选题21、标杆管理三阶段中,属于组织策划阶段的是
O O
A、 选择标杆对象
B、 收集标杆数据
C、 组建项目团队
D、 完善数据库
正确答案:
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