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《旅游市场营销实务》复习提纲
1、市场的概念及市场的构成要素。
菲利普 科特勒：市场是指具有特定需要和欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需求精品文档放心下载
和欲望的全部潜在顾客。 市场的构成要素：人口、购买力、购买欲望。谢谢阅读
2、市场营销的概念。
菲利普 科特勒：市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和谢谢阅读
价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
3、市场营销观念的演变过程
无论是西方企业还
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