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2022-09-21 发布于江苏
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秘书事务处理艺术某大公司人力资源总监张先生说：老板对某些秘书在工作中的拖沓、松懈、低效作风确实感到难以容忍。他们需要的是工作井井有条，在办公室一呼即应的秘书;是在工作紧张时能自愿加班而毫无怨言的秘书;是用脑多于用手、善于管理时间，而不是整天忙忙碌碌、穷于应付而毫无成就的秘书。 (一)加强纵横两方面的密切联系1.纵向 2.横向 (二)把握事务处理的先后次序1.事务工作系统分析法用”5w1h”法来检查现行事务处理系统的的合理性。这”5w1h”法的含义为： why(为什么)--这是探求现行办法必要性的起点。就个别事务而言，要考察其处理方法是否合乎领导要求与企业目标，就整体事务而言，要分析这一系统