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谈谈你对创新的认识和理解三篇
最近这段时间,看了些创新的书,听了些创新的课,但总感觉我们很缺少能够指导现阶段中小企业的创新实践的方法论。
我不是什么大师,提不出什么系统和理念。只是对这个问题很有些兴趣:在当前的国际形式格局下,中小企业应该如何创新?在这里瞎谈一点自己的理解和感想。
技术创新的起点
一切创新皆有源点,我们不能为了创新而创新,创新的原点为了解决用户的问题。这有二个层次:一是,如何满足需求;二是,如何引领需求。企业的运营是围绕着如何解决用户问题来实现自我价值的。
从满足用户市场需求来说,现在我们就是供大于求的市场结构,消费者的各类市场需求都有著无数公司、无数产品和服务去满足用户。假设我们现有的产品和服务就是确认的,那么我们技术创新的起点必须就是:对现有的产品和服务展开升级技术创新,以期同时实现更好的功能、更高的成本、更好的体验。
比如我们的家庭计算机,从最初的386到486到586,一直到现在各种功能不同的笔记本和超级本。谁能在功能、成本、体验的不同维度创新出来,谁就能在市场中占领一席之地。
比如说apple(超薄+时尚)、ibm(质量平衡)、dell(可以订制+性价比)、hp(低布局)、东芝(新技术)等,都在相同的维度都各有所长。
而引领需求的创新,在这方面做出成就的,我们都会对其顶礼膜拜,因为他们改变了世界。比如发明录音机和随身听的盛田昭夫、发明大哥大手机的马丁库帕、发明电冰箱的布莱顿和孟德斯。
在1584年至1889年的三百年里,英国人约翰哈林顿、亚历山大卡明斯、约瑟夫布拉梅以三代人的持续技术创新和改良,最终弄出了名副其实人类最了不起的发明者-抽水马桶。
抽水马桶之所以能成为最伟大的发明之一,在于-1大众化2高频3体验突破4复杂功能简单实现(用一个按钮解决)。乔布斯的极简主义思想或许来源于此。
技术创新的条件
a当我们观察到世界趋势发生变化的时候,且当这些变化可以引发某一个行业要素或市场要素十倍速变化时,那是最好的时机。
我们晓得,小米手机的发动就是把握住了时代的机遇(4g普及),当苹果三星的智能机从小众用户推至中高端用户时,高性价比的小米手机的发生刚好能够满足用户被苹果三星勾住胃口的中低端用户的市场需求。彼时,市场教育妥当,性价比妥当,替代性妥当,一切刚刚刚好。
b当社会风气和社会观念多元化的时候,当人们对创新事物包容度较高的时候。
唐代就是我们最璀璨的时代,诗词产品的技术创新达至历史最高峰:李白、杜甫、王维、孟浩然、贺知章、王之焕等创新者横空出世,冠绝一时。这归功于唐代的思想解放和观念融合。
李唐大力倡儒为其统治服务,又把老子作为自己的先祖,印度佛教又正好传入中土。所以唐代名士,有儒家的立志事功、兼济天下的一面,有道家恬淡优游、钟情艺术的一面,还有佛宗空明自在,随缘任运的一面。
而唐代国力衰弱,万国来朝,君王土民们对新奇事物的宽容兼蓄的文化观念就是唐代诗词产品不断创新的土壤。
c当技术积累成熟、生产研发和供应链相关的要素齐备的时候。
福特t型车就是人类史上第一个爆款,最低年销售1500万辆。它就是使用流水线规模化去生产,它使用一个型号和颜色去满足用户大众物美价廉的刚须要。它最终将生产一辆汽车的时间从728个小时降到12.5小时,将车价从850美元降到290美元,最终点燃了全球市场。
福特能做到这些,除了他本人英明神武、天纵英才外,还得益于:麦克斯韦发明电磁理论,从而诞生了发动机和电磁点火技术,以及流水线工序和标准化作业的管理理念的成熟。
d当企业体制和非政府文化引导技术创新的时候。
吉姆柯林斯说:“伟大的公司要想生存,必须拥有一个持久的观念,这个观念属于整个公司。不是围绕着一个人或一个产品,而是围绕着一个决定公司发展目标的思想体系而建立起来的”。所以只有当企业拥有了持续创新的基因时,创新才能在企业中发生。
创建于1902年的3m公司以擅于技术创新著名。在其百年历史中已研发出来六万多种高品质产品。他们公司存有明确规定,每年销售额的30%必须源自前4年研制的新产品,销售额的10%必须源自1年内上市的新产品,从而并使企业和员工构成一种猛烈的技术创新紧迫感。
3m公司五位创始人刚开始的项目是开矿采掘金刚砂,但采掘出来的却是没有什么价值的矿砂,后来发现,矿砂可以制造砂纸,从此产品创新和行业拓展之路一发而不可收,鼓励探索、宽容失败的文化也就此奠基。
3m公司规定,绝不随便助长任何代莱设想。公司管理者都懂“把嘴巴闭合出来,把头放到口袋里”,充份许可坚信员工,千方百计引导和积极支持员工的技术创新行动,包容的看待技术创新中的挫折
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