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餐饮总经理岗位职责
?? 不管是任何行业,都需要有员工及管理人员,其企业的性质不同,每个岗位的岗位职责也不同。以下是餐饮总经理岗位职责范本,仅供参考。 职位:总经理 部门:总经办 直接上司:董事长 责任范围:负责整体饭店的经营运作 工作范围:总经理应负责饭店的整体运营与管理,建立和完美企业的管理系统,开发和维持企业的核心竞争优势,使得企业可以实现远期与近期的各项营业任务,并能持续不断的壮大和进展; 义务和职责: 1、全面负责处理饭店的总体事务,和饭店全体员工共同努力准时完成饭店所确定的各项任务; 2、制定饭店的管理任务和经营方针,包括制定各种规则制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻落实,制定市场拓展方案,提升饭店市场份额。制定饭店一系列价目,菜价、餐饮毛利等。具体阅读和分析各类报表,检查营业进度与方案完成状况,并实行对策,保证饭店业务顺当举行; 3、建立健全饭店的组织管理系统,使之合理化,精简化,高效化,主持总经理办公会。听取消防,质量等检查状况汇报,并对各种问题作出指示和讲评,传达政府或总经理室的有关指示,文件,通知,协调各部门之间的关系,使饭店有一个高效率的工作系统; 4、健全饭店的财务制度,阅读和分析各种财务报表,检查,分析每月营业状况,催促财务部门做好成本控制,财务预算等工作,检查收支状况,应收帐款和对付帐款等; 5、定期巡察公众场所及各部门的工作状况,检查服务态度和服务质量,准时发觉问题,解决问题; 6、培养人才,指导各部门的工作,提升囫囵饭店的服务质量和员工素养; 7、强化饭店修理,保养工作和饭店的平安管理工作; 8、选聘饭店副总经理,总经理助理,部门经理等,规定饭店的机构设置,员工编制及重要人事变革等,负责饭店管理人员的录取,考核,奖惩,晋升等; 9、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的饭店形象,并代表饭店接待重要贵宾; 10、关怀员工,以身作则,使饭店具有高度凝结力,并要求员工已高度热烈和责任感去完成本职工作; 11、全面负责处理饭店的总体事务,和饭店全体员工共同努力准时完成饭店所确定的各项任务; 12、制定饭店的管理任务和经营方针,包括制定各种规则制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻落实,制定市场拓展方案,提升饭店市场份额。制定饭店一系列价目,菜价、餐饮毛利等。具体阅读和分析各类报表,检查营业进度与方案完成状况,并实行对策,保证饭店业务顺当举行; 13、建立健全饭店的组织管理系统,使之合理化,精简化,高效化,主持总经理办公会。听取消防,质量等检查状况汇报,并对各种问题作出指示和讲评,传达政府或总经理室的有关指示,文件,通知,协调各部门之间的关系,使饭店有一个高效率的工作系统; 14、健全饭店的财务制度,阅读和分析各种财务报表,检查,分析每月营业状况,催促财务部门做好成本控制,财务预算等工作,检查收支状况,应收帐款和对付帐款等; 15、定期巡察公众场所及各部门的工作状况,检查服务态度和服务质量,准时发觉问题,解决问题; 16、培养人才,指导各部门的工作,提升囫囵饭店的服务质量和员工素养; 17、强化饭店修理,保养工作和饭店的平安管理工作; 18、选聘饭店副总经理,总经理助理,部门经理等,规定饭店的机构设置,员工编制及重要人事变革等,负责饭店管理人员的录取,考核,奖惩,晋升等; 19、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的饭店形象,并代表饭店接待重要贵宾; 20、关怀员工,以身作则,使饭店具有高度凝结力,并要求员工已高度热烈和责任感去完成本职工作。
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