咖啡店cis展示学习.pptx

CIS企业识别系统构成 CIS企业识别系统 理念识别系统 行为识别系统 视觉识别系统 第1页/共15页 一、MI(理念识别)系统 企业使命：打造人类的高品质生活    “ 爱咖啡就像是爱生活”，追求高品质生活的人群，对待饮食的态度也是更高的要求。尤其是在细节方面，现磨现煮的咖啡味道更淳正，也正是追求高品质人群选择的原因 第2页/共15页 企业精神： 吃得苦 耐得劳 常微笑 知进取 第3页/共15页 。 经营宗旨：为顾客提供一流的服务， 是您永远的首选。 第4页/共15页 远景目标 第5页/共15页 企业口号 第6页/共15页 二、 BI(行为识别)系统 工作环境： 现代化的店内装饰、宽敞明亮，有专设的员工休息区 选择舒缓悠扬的音乐循环往复，营造出一种安宁温馨的气氛 店内专门为顾客提供雅间、情侣间、商务间、大厅自由区 店内有书墙可免费为顾客提供时下最新杂志 第7页/共15页 环境保持 店内卫生每天定时进行清洁、维护，每周进行一次大扫除 为工作积极进取的员工给予奖励和优秀员工称号 第8页/共15页 开心一刻规章制度 一、上班不迟到、不早退、遵守纪律，有事请假。 二、工作热情，微笑服务，不与顾客发生争执。 三、妥善保存好顾客的随身物品。 四、上班不准长时间外出，有事及时通知。 第9页/共15页 三、VI（视觉识别）系统 第10页/共15页 企业歌 《每一天，微笑》 第11页/共15页 标准字体：宋体 标准印刷字体：线框空心体 标准色：蓝色 象征图像：一个咧开嘴笑的咖啡杯卡通形象，杯上一只蝴蝶被咖啡的香气所吸引，享受咖啡浓浓的香气 第12页/共15页 开心一家 店长：边军杰 店员：孙玉姣、夏玲、陈高伟、张琪、贾丹丹 第13页/共15页 谢谢观看！亲~ 第14页/共15页 感谢您的观看！ 第15页/共15页