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第三章 工作分析与工作设计案例分析
1、王强到底要什么样的工人
“王强,我一直想象不出你究竟需要什么样的操作工人,”江ft机械公司人力资源部负责人李进说,“我已经给你提供了4位面试人选,他们好像都还满足工作说明中规定的要求,但你一个也没有录用。”
“什么工作说明?”王强答道,“我所关心的是找到一个能胜任那项工
作的人。但是你给我提供的人都无法胜任,而且,我从来就没有见过什么工作说明。”
李进递给王强一份工作说明,并逐条解释给他听。他们发现,要么是工作说明与实际工作不相符,要么是规定以后,实际工作又有了很大变化。例如,工作说明中说明了有关老式钻床的使用经验,但实际中所使用的是一种新型数字式钻床。
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