检验科年度工作计划.docxVIP

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检验科年度工作计划 检验科 2020 年度工作计划(一) 科室工作的重点和目标: 1、继续搞好精神文明建设,树立示范窗口的良好形象。 2、加强科室管理,尤其抓好队伍建设、成本控制、仪器维护等工作。 3、结合实际,开展新项目,更好地为临床科室提供技术支持,增加科室收入。 4、做好质量控制,认真落实各项要求,杜绝医疗事故。 5、加强学习,不断提高检验人员的业务水平和工作能力。一、精神文明建设 转变观念,牢固树立一切为病人服务的思想,一切工作流程应以病人为中心,规范文明服务的语言,修改和增加便民措施。抓好窗口服务、文明礼貌,不推诿病人,不和病人争吵,不断提高检验科的整体服务水平。 二、加强科室管理

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