标准化软件维护服务解决方案.pdfVIP

标准化软件维护服务解决方案 标准化软件维护服务是我公司基于ISO9001质量认证体系和公司的STP项目实践标 准，通过对软件维护经验的积累及对软件维护流程的规范，建立的符合实际软件维护服 务需要的规范化、标准化的服务理念。 我们的服务结合实际，严格按照既定的软件维护服务作业指导书的要求，将软件维 护服务的每个步骤明确细化并加以实施的过程。 我公司提供的软件维护服务包括以下两方面内容： 1从软件质量角度划分，我们提供软件改正性维护服务、软件适应性维护服务、软 件完善性维护服务及软件预防性维护服务； 2 从软件维护方式