试谈ZARA的供应链.ppt

Question： 当货车的载货量只有一半时，你会让它发车并跨越整个欧洲吗？ 你会每周两次，把衣服挂在衣架上直接发到日本零售店吗？ 你会在衣服上架仅仅两周后，就把它们从柜台上撤掉吗？ 离经叛道的供应链管理经验？ 第一页，共二十页。 有这么一家公司—— 从1991年到2003年，公司销售额从3.67亿欧元增加到了46亿欧元，足足增长了12倍。 纯利润从0.31亿欧元增加到了4.47亿欧元，激增将近14倍。 过去三年，许多竞争对手的财务状况都很不如人意，但这家公司的销售额和净利润以平均每年超过20%的速度持续增长。 第二页，共二十页。 ZARA的供应链 第三页，共二十页。 Zara是谁？ 它既是一个服装品牌，也是专营Zara品牌服装的零售连锁店。 作为西班牙排名第一、全球排名第三的服装零售商，Inditex旗下拥有八个服装品牌，而创立于1975年的Zara，则以只占集团三分之一数量的专卖店，贡献了70%的销售额。 第四页，共二十页。 ZARA是怎样出炉的？ 第五页，共二十页。 ZARA的拥有者-西班牙零售商INDITEX在快速时尚上可谓先锋。 ZARA的策略是并不领导时尚潮流,而是紧跟潮流。 第六页，共二十页。 在西班牙,200名ZARA的时装设计师掌管着公司的男女和儿童服装线.时装设计师画出新风格的设计,并且决定布料以达到最好的性价比。 第七页，共二十页。 设计传送到工厂后,做出模型.计算机决定如何剪切最节省布料。 第八页，共二十页。 布料被送往缝纫工厂。 第九页，共二十页。 缝纫完毕后送回工厂钉扣,熨烫,检验。 第十页，共二十页。 贴上不同国家的商标。 第十一页，共二十页。 ZARA的运输中心每周经手260万件衣服.每个ZARA的专卖店一周要进两次货。 第十二页，共二十页。 新款衣服离开ZARA在西班牙的运输中心后两天就抵达了位于美国的ZARA专卖店.由于使用空运,美国和亚洲的Zara店都是两天到货.欧洲的送货时间甚至更短。 第十三页，共二十页。 与传统供应链管理相比， Zara的不同之处在于—— 零售服装业的许多同行都争先恐后地采取外包战略，Zara却把几乎一半的生产揽在自己的怀里不放。 Zara会刻意保留一些额外的产能，而不是像其他同行那样把生产能力发挥到极致。 Zara放弃了对规模经济的追求，采取小批量的方式生产和配送服装。 Zara不借助外部合作伙伴进行设计、仓储、分销和物流，而是自己全包全揽。 第十四页，共二十页。