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大纲;第一部分 绩效考核理论概述;一种审问;什么是绩效考核？ 绩效考核，就是按照一定的标准，采用科学的方法，对企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定，以确定其工作业绩和潜力的管理方法 绩效考核的目的？ 绩效考核的真正目的是改善工作业绩、提升员工能力，自上而下的达成公司经营目标;考核指标的制定 ①分解总目标 分解总目标核心是寻找关键要素，寻找战略目标的关键支撑因素。 ②目标到部门 部门目标的分解：从部门关键职能入手，把公司级目标分???到各部门。 ③目标到个人 人员目标分解：部门主管要为整个部门的绩效负责，因此，部门可直接控制的目标，应主要由主管承担;目标分解方法：系统图法 ;考核指标设定一般要遵循以下的原则： 指标数量的设定不易过多，5～8项较为合适 指标一定是可以量化，衡量的 指标的制定需符合公司整体的战略目标，经营目标 指标的制定是同被考核者共同沟通、商议的结果，不是单方面的制定 指标的制定不是一成不变的，可根据实际情况进行合理的修改;?上传下达, 实现公司发展的整体目标?将个人绩效与薪酬挂钩,奖优罚劣,建立绩效文化?培训与发展,不断提升员工个人职业素质和公司在人力资源领域的核心竞争力;第二部分 公司目前状况分析;设定范围不正确，可量化指标与概念性指标设定在一起 如：“其他工作完成情况”，此项属日常工作，无法具体量化，不宜设为量化指标