工程设计与管理文秘入门.pptx

秘书实务概论 赵艳花;一、秘书的涵义 ;◎辅臣; ◎行政职位 政府秘书均属国家公务员 ◎社会职业 属于第三产业(服务性行业)，以其处理文书、事务的知识与能力为社会服务。 ;秘书;二、秘书的职业特点;三、秘书的工作内容;（3）电话管理 ◎接听电话 ◎传达电话 ◎拨打电话 （4）值班管理 ◎编制值班表 ◎做好值班纪录;（5）日程安排 ◎制定日程表 ◎制定差旅日程表 （6）印信管理 ◎印信保管 ◎印信使用 申请用印 正确用印 用印登记 （7）零用现金管理;（二）文书工作 （1）发文处理 （2）收文处理 （3）文书整理归档 ◎编制分类方案类目 分类方案类目：年度—机构（问题）—保管期限 ◎初步整理 ◎系统整理与归档 ;（四）会议组织 （1）会议准备 ◎制定会议计划 When－时间 Where－地点 Who－人物 What－会议议题 Others－会议物品的准备 拟定会议日程 编制会议预算 ;××公司办公会议记录 　　时间：二零××年×月×日×时 　　地点：公司办公楼五楼大会议室 　　出席人：××× ××× ××× ××× ××× …… 　　缺席人：××× ××× ××× …… 　　主持人：公司总经理 　　记录人：办公室主任刘×× 　　一、主持人讲话： 二、与会者发言： ×××： ………………………………………… 　　×××： …………………………………………　　 三、决议 （一）至（四）略 四、散会 主持人：×××(签名) 记录人：×××(签名);（3）会后扫尾 ◎会议用品、文件资料的收集、清退和立卷归档 ◎会议经费结算 ◎安排与会人员返程 ◎整理编写会议纪要 ◎会议评估与总结;XX公司中层干部周例会会议纪要 会议时间： XX年XX月XX日 会议地点：公司大会议室 与会人员：X总、X总、X总、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 主 持 人：XXX 纪要整理：XXX XXXX年XX月XX日上午，公司召开中层干部工作周例会。公司综合管理中心、财务中心、营销中心、检修运维中心、电气调试中心、工程建设中心、防雷研发中心等有关负责人参加了会议。各部门负责人通报了本周的工作完成情况及下周的工作安排，交流讨论了需要其他部门协助的工作，有关内容记录如下： 一、各部门本周工作总结及下周工作计划（略） 二、需协调的相关工作（略） 三、会议达成的相关决议（略）;（五）调查研究 ◎调查准备 调查目的、调查对象、调查内容、调查方式、调查时间与地点、调查进度安排、资金预算、参与人员 ◎调查实施 ◎分析研究 ◎结论报告; （七）协调工作 ◎事务协调 ◎政策协调 ◎关系协调