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商务礼仪情景剧剧本 公司王总A 角色扮演： 公司胡秘书 A A 公司接待人员周小姐A 公司前台周小姐 公司何秘书B 公司丁总 B 情景一 ：电话预约 （通话时间要恰当）15:00 日下午 30 月 5 年2012 时间： 人物：胡秘书 何秘书道具：电话、纸、笔 （接听要及时，铃声不过三声原则）电话铃声响起： （接听语言礼貌，自报家门）公司。A 胡秘书：您好，这里是 （通话内容规范，问候对方、自报家门、公司丁总的秘书，我姓何。B 何秘书：你好，我是 说明所为何事） 胡秘书：哦，何秘书，你好，请问有什么事吗？ 何秘书：我想请问一下，我们两公司的洽谈合同，明天可以签约了吗？ 在我公司会议室见，好吗