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我国中小企业绩效管理存在的问题及对策研究 它对激发员工工作积极性，提高员工工作绩效，析，发现了中小企业员工绩效管理存在的主要问题，并提出了相应的解决建议与对策。 关键词：内蒙古地区；中小企业；绩效管理；对策 一、内蒙古中小企业员工绩效管理现状分析 截止2021年6月底，内蒙古地区共有中小企业158245户，占全部企业总数的98.4%。从产业上划分，一产企业达到6719户，占全区中小企业数量的4.25%；二产企业达到31446户，占全区中小企业数量的19.87%；三产企业达到120210户，占全区中小企业数量的75.88%。中小企业是内蒙古地区国民经济高效运行和发展的重要力量，中小企业尤其在增加就业、技术进步、社会和谐稳 “十一五”末，中小企业的定等方面具备不容替代的促进作用。 为全区工业带来收入2681.49亿元，其中规模较大中小企业为工业带来的收入约为1842.41亿元，占全部收入的68.7％；规模较小的中小企业为工业带来收入839.08亿元，占全部收入的31.3％。但是，在内蒙古地区，规模较大的中小企业数量较少，截至“十一五”末，规模较大的中小企业数量为4620户，仅占全部中小企业数量的3.1％。在绩效管理方面，目前内蒙古地区中小企业已经开始重视对员工进行绩效考核等工作，但是从总体来看，企业对员工绩效管理的认识不够，具体实施效果也不尽如人意。调查结果显示，很多企业对绩效管理目的的认识不明确，其目的仅限于“将绩效与薪酬挂钩，合理发放奖金”，绩效考核的结果也主要用在“调薪”和“奖金分配”上，这样在理念上对绩效管理的理解肤浅，在实施操作上会影响绩效管理作用的充分发挥，甚至一些企业在绩效考核方面出现了员工抵触的心理和现象，考核过程水分太大，报喜不报忧，最终导致绩效考核流于形式。 二、中小企业绩效管理存有的主要问题（一）绩效管理与企业战略有关程度高 企业的一切行为和活动都应以企业战略目标为出发点和归宿，绩效管理不仅应该服从于企业整体的发展战略和长远规划，更重要的是它是企业战略实施的有效工具。但是目前内蒙古很多中小企业绩效管理系统与企业战略目标相脱节，企业没有将战略目标层层分解落实到每位员工身上，每位员工也没有为企业战略目标的实 现承担责任，这样现实中发生了“企业各部门的绩效目标都顺利完成的非常不好，而企业总体绩效却不尽如人意”的怪现象。其原因，最主要的就是员工绩效目标的水解存有问题，即为各部门的绩效目标没考量从企业的战略逐层水解获得，而仅仅基于各自的工作内容明确提出，即为就是自下而上的申报，而没展开自上而下的水解；甚至一些企业尚没明晰的战略目标，显然谈不上对战略目标在各部门和个人之间展开合理水解的问题。 （二）绩效考核指标设置有偏差 绩效考核指标的设置就是企业绩效管理的一个关键而又较难操作方式的重要环节。内蒙古地区中小企业考核指标的设置还比较科学化和精细化，这主要就是由于一方面没基于企业的战略目标回去考量设计考核指标，另一方面很多中小企业缺乏工作分析这个基础环节，没构成有效率的岗位说明书，因而考核指标体系不可避免的发生一些偏差，比如说，预设的指标过分直观笼统，或者指标难以定量、难以操作方式；设置指标比较随意，有时管理者的意志往往强加在考核之上，无法使绩效考核与企业的管理构成一致性等。另外，在展开绩效管理中，一些企业没把握住关键业绩指标，而是使用面面俱到的作法。事实上，过多的考核指标不仅可以集中员工的高度关注重点，“眉毛胡子一把抓”有利于提升工作绩效，而且还可以加强管理费用，因为面面俱到、细枝末节的考核指标须要管理人员代价更多的精力和时间，加强了辨识和推论个体、团队的工作绩效和创造力的难度，从而有利于非政府快速发展、以获取竞争优势。 （三）缺少有效的绩效沟通 内蒙古中小企业在绩效管理体系的实行过程中还缺少员工的参予和有效率的绩效沟通交流，这主要彰显在两个方面：一方面许多普通员工对绩效管理制度基本不介绍，这些员工不晓得企业的员工绩效考核就是如何展开 的；考核指标是如何确定的；等。另一方面，员工就绩效问题，出现问题等情况，困难、事实上，通过与上级的沟通，效目标理解的一致性，和状况，然后进行相应的辅导，进行公正、客观地考核。 （四）绩效考核结果运用严重不足 目前绩效管理工作在中小企业中还处于摸索阶段，在运用和功能上还需进一步改善和提高。很多企业将绩效考核的结果主要用于“奖金分配”上，即这些企业将绩效考核的功能仅限于薪酬发放上，使奖金发放成为绩效管理的最主要甚至是唯一目的，而忽视其他绩效管理功能。比如，一些企业将员工绩效考核结果直接归档束之高阁，对绩效考核结果信息根本不用，浪费了大量宝贵的资源和信息，而在确定员工培训