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延保销售方案
Ting Bao was revised on January 6, 20021
延保销售方案
一、我店延保销售现状:
1、很少员工了解延保的含义、种类、作用及价格;
2、开口率低,员工不会主动向客户介绍延保;
3、延保销售工具、广宣设施缺乏;
4、延保专员单枪匹马,力不从心,没有分组合作的习惯;
5、延保专员没有定期做延保培训;
6、客服人员没能对延保监控到位,保障延保 100%开口率;
7、延保激励政策不完善,员工积极性差。二、我店可以销售延保的人员:
A、销售部:销售部是客户认知我店文化的第一窗口,销售顾问是客户第一接触人,销售顾问同样也是客户最信赖的人,所以说销售部是最
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