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- 2022-09-28 发布于北京
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质量方针、目标贯彻执行计划
一 、 质 量 保 证 措 施
1 质量目标
质量方针
质量第一、顾客至上。
通过对产品和服务质量管理和控制,不断提高我公司生产经营水平,以优质的产品追求最佳效益,并持续质量改进,从而达到“向顾客提供完美的产品和服务质量”的最高宗旨。
质量目标
成品一次交验合格率≥95%,三年内每年递增 1%。顾客投诉或意见处理率 100%。
各个部门应将本公司的总目标进行分解,转化为本部门的工作目标,并按照有关文件的规定,严格控制,确保我公司质量目标的实现。
各级领导要将质量方针和质量目标传达到管理、执行、验证和作业层人员,使全体职工都能正确理解
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