服务承诺书拟稿
服务承诺书
精选服务承诺书模板合集七篇
在日新月异的现代社会中,我们都跟承诺书有着干脆或间接的联系,承诺书必需由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。信任很多人会觉得承诺书很难写吧,下面是我整理的服务承诺书7篇,希望对大家有所帮助。
服务承诺书 篇1
我司本着为购买方负责的原则,为维护购买方的权益的原则,对公司出售给购买方的产品服务问题做出以下承诺:一个月内包换新机,三年内免-费修理,终身服务。
1、本公司自产仪表保修期为仪表验收生效后三年内
在保修期内,本公司承诺:无偿修理或更换由于元器件缺陷及制造工艺等问题而发生故障的仪表。因购买方缘由而发生故障的仪表,其成本费用由购买方负担。本公司负责刚好处理由本公司产品故障引起的操作失灵、数据混乱等故障。
2、本公司承诺对售出产品终身维护
本公司向购买方供应售后技术支持。对于购买方运用过程中出现紧急问题,我方承诺供应7×24小时响应。
3、本公司承诺对售出产品安装配置与运行维护服务
(1) 帮助用户完成瑞研系列产品和支撑软件的安装与系统参数设置。
(2)供应瑞研系列产品运行维护服务。
4、本公司承诺对售出产品的应用服务
(1)利用信函、电话、传真等手段解答用户有关瑞研系列产品购买、培训日程及方式、安装异样、操作异样、运行管理等问题。
(2)向用户供应电子邮件通讯或INTERNET
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