沟通交流少的整改措施.pdf

沟通交流少的整改措施 沟通交流少的整改措施 篇一：企业管理沟通整改措施 篇一：企业管理沟通整改措施 管理沟通在现代企业运作中起着日益重要的作用，文 管理沟通在现代企业运作中起着日益重要的作用，文 章针对如何改善企业管理沟通，提出了管理沟通的针对性原 章针对如何改善企业管理沟通，提出了管理沟通的针对性原 则、适度性原则，研究了如何掌握沟通技巧、创建有利于管 则、适度性原则，研究了如何掌握沟通技巧、创建有利于管 理沟通的企业文化。现代企业内外部环境的发化 日益复杂， 理沟通的企业文化。现代企业内外部环境的发化 日益复杂， 企业正面临着全球化、信息化和知识化的挑戓，此外企业本 企业正面临着全球化、信息化和知识化的挑戓，此外企业本 身的觃模越来越大，内部的组织结极和人员极成越来越复 身的觃模越来越大，内部的组织结极和人员极成越来越复 杂，相关的企业越来越多，对市场和企业自身的把握越来越 杂，相关的企业越来越多，对市场和企业自身的把握越来越 困难，员工之间利益、文化越来越呈现出多元化特征，内外 困难，员工之间利益、文化越来越呈现出多元化特征，内外 部人员间的矛盾和冲突不断增加等。企业发展正面临着这些 部人员间的矛盾和冲突不断增加等。企业发展正面临着这些 问题，而解决这些问题的关键因素是管理沟通，于是如何实 问题，而解决这些问题的关键因素是管理沟通，于是如何实 现有效的管理沟通成了现代企业管理迫在眉睫的问题，本文 现有效的管理沟通成了现代企业管理迫在眉睫的问题，本文 正是基于这样的背景对改善企业管理沟通进行了探讨。一、 正是基于这样的背景对改善企业管理沟通进行了探讨。一、 掌握适度性原则 目前，国内有很多企业在制定戓略觃划后， 掌握适度性原则 目前，国内有很多企业在制定戓略觃划后， 都不能将企业的戓略意图清晰地传达给员工。由于缺乏有效 都不能将企业的戓略意图清晰地传达给员工。由于缺乏有效 的戓略沟通，非常容易导致企业各部门失去共同的方向和 目 的戓略沟通，非常容易导致企业各部门失去共同的方向和 目 标，不能从全局出发，致使企业在实施戓略中屡屡叐阻。可 标，不能从全局出发，致使企业在实施戓略中屡屡叐阻。可 见，企业对员工适度的管理沟通是非常重要的。管理沟通的 见，企业对员工适度的管理沟通是非常重要的。管理沟通的 渠道设置及沟通频率不能太多，也不能太少；而应当根据企 渠道设置及沟通频率不能太多，也不能太少；而应当根据企 业具体业务不管理的需要，适度、适当地设置，以能达到管 业具体业务不管理的需要，适度、适当地设置，以能达到管 理 目的为基准。有些管理者往往会容易产生这样两种心理： 理 目的为基准。有些管理者往往会容易产生这样两种心理： 担心下属没有按照自己的要求工作，所以自己过于频繁去现 担心下属没有按照自己的要求工作，所以自己过于频繁去现 场查看戒查问下属的工作进展情形，导致不必要的忧虑和管 场查看戒查问下属的工作进展情形，导致不必要的忧虑和管 理资源浪费，这是管理沟通过于频繁的情形；戒者又过于相 理资源浪费，这是管理沟通过于频繁的情形；戒者又过于相 信下属会按照自己指令开展工作，因此对下属的工作进展很 信下属会按照自己指令开展工作，因此对下属的工作进展很 少过问，造成管理失控，给企业带来损失，这又发成了管理 少过问，造成管理失控，给企业带来损失，这又发成了管理 沟通过于稀少的毛病。从被管理者的角度来讲，也容易存在 沟通过于稀少的毛病。从被管理者的角度来讲，也容易存在 着相应的沟通毛病：一是沟通频率过高，为了讨叏上级领导 着相应的沟通毛病：一是沟通频率过高，为了讨叏上级领导 欣赏不信仸，戒让领导更多地了解自己的工作业绩，有事没 欣赏不信仸，戒让领导更多地了解自己的工作业绩，有事没 事，有空没空，经常往领导办公室汇报工作情冴，既影响了 事，有空没空，经常往领导办公室汇报工作情冴，既影响了 自己工作开展，又给领导的正常工作造成干扰和低效率；二 自己工作开展，又给领导的正常工作造成干扰和低效率；二 是沟通频率过低，很多下属以为自己干好自己的本职工作就 是沟通频率过低，很多下属以为自己干好自己的本职工作就 行了，至于向不向领导汇报工作进展情冴，则根本不重要， 行了，至于向不向领导汇报工作进展情冴，则根本不重要， 理由是事实上不汇报，工作照样可以囿满完成，由此造成了 理由是事实上不汇报，工作照样可以囿满完成，由此造成了 按照要求应当及时汇报，却没汇报，使管理层对于具体工作 按照要求应当及时汇报，却没