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滑县新区医院病人回访登记表
科 室 :
日 期 :
滑县新区医院出院病人回访制度
根据“二甲”评审标准 4.5.5.1 规定,为了构建和谐医患关系,加强行风建设,促进医院各项工作顺利开展,结合我院实际情况,特制订住院病人回访制度,如下:
1、回访工作由回访办与临床科室共同承担。
2、对所有出院病人由主管医生、责任护士实行定时电话回访,科主任、护士长督促、检查。
3、回访办回访病人数占全院出院病人数的 70%以上;临床科室回访病人数占本科室出院病人数的 40%以上(医师占
60%,护理占 40%)。
4、回访方式主要有电话回访和上门回访等。
5、回
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