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ERP 系统应急预案目录之阿布丰王创作 目的 3 原则 4 预案事件及响应方式 5 预案处理流程 7 预案流程说明 7 预案处理流程 8 目的 为了切实包管 ERP 系统的稳定运行，能够规范、高效、及时地处理由于网络中断、 ERP 服务器当机等紧急情况，最大程度的减少由此带来的影响和损失，包管公司正常经营活动的开展，维护经营秩序，特制定本预案。 原则 要求ERP 系统管理员与用户负责人共同确定本预案； 要求管理员员包管联络方式的通畅： OA 系统、电子邮件、包管手机 24 小时开机； 要求管理员员包管电脑及相关技术资料完备并能随时获 得； 要求故障处理过程形成文档记录，保存归档。 预案事件及响