家属等候区管理制度.doc

家属等候区管理制度 1．目的 为了保障患者手术和看诊期间家属等候区秩序，为医护人员提供良好的就医环境，结合本院实际情况，特制定本制度。 2．范围 本制度适应本XX市第三人民医院门诊和手术室。 3．权责 总务科：负责本制度的制定和监管，并按照相关要求进行检查。 物业公司：负责按本制度要求对各个等候区进行巡查和指引。 4．定义（无） 5．作业内容 5.1 手术室家属等候区管理制度 5.1.1 手术病人进入手术室后，所有家属到等候区等候， 5.1.2 家属等候区内设有椅子、电视、饮水机，纸杯、报刊、宣传资料、传呼设备。 5.1.3 家属等候区内严禁吸烟（挂有提示牌），并应保持肃静。 5.1.