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Q C 部门新员工培训资料
一 、认识品质管理
1、什么是质量 ?
质量是一个特性满足要求的程度
2 、什么是质量管理 ?
质量管理是指导和控制组织的关于质量体系相互的活动 通常包括质
量方针 ,质量 目标,质量策划 ,质量控制 ,质量保证 ,质量改进
3 、什么是检验 ?
检验是通过观察和判断,必要是结合测量 、实验所进行的符合性评价
4 、什么是验证 ?
验证是通过提供客观证据对规定要求 已得到满足的认定
5 、确认 的定义 ?
确认是通过提供客观证据对特定的预期使用及应用要求 已得到满足
的认定
二 、Q
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