《护士在护患纠纷中的心理应激与对策》6800字.docx

护士在护患纠纷中的心理应激与对策 TOC \o 1-3 \h \u 19442 摘 要 3 9351 引言 5 22124 一、护士在护患纠纷中的心理应激现状调查 5 16321 （一）临床资料与方法 5 12517 1.资料 5 6018 2.方法 5 12602 3.统计学方法 6 18518 （二）护患关系的现状 6 12134 1.护理人力资源的缺乏 6 10624 2.护士法律和自我保护意识薄弱 6 20486 3.护士缺乏沟通技巧 6 30180 4.服务态度不好 7 28713 5.缺乏专业知识 7 21803 6.无理