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- 2022-10-04 发布于浙江
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对讲机规范使用培训简报
对讲机规范使用培训简报「篇一」
关于各部门对讲机使用规范通知
为了规范管理及提高内部运作效率,酒店为各部门配备相应的对讲通讯。在前
期使用过程中出现如下问题,需要各部门注意一下事项:1、2、3、4、5、部门通
讯频道不统一,导致工作协调性出现问题;
对讲使用过程中语言冗长,占用频道,导致有些信息不能及时地传递; 对讲
机音量过大干扰客人。
在对讲机使用过程中未规范用语,导致有些信息重复多次,双方才能理解;
在对讲机使用过程中没说普通话或说太土的本地话。
针对以上问题,为加强各部门对对讲机的管理,正确使用对讲机和提高对讲机
使用质量,特作出如下规定:
一、规范各部门对讲机使用频道:
总办部:
1频
前台:
2频 厨房部:
6频
楼面部:
3频 保安部:
8频
二、规范对讲机使用用语
呼叫方:如需呼叫厨房部,后厨后厨,收到请回答(重复一次或重复多次)被
叫方:收到/听到、请讲,结束用完毕。
呼叫方:语气平稳尽量把内容讲清、说精炼(尽量简明扼要),结束用:“完
毕” 被叫方:收到、明白。结结束用完毕
注:对讲机作为酒店办公用通信
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