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- 2022-10-03 发布于江苏
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第7章 信息技术与业务 流程重组 Information Technology and Business Process Restructuring;管理范式的变革;流程（Process）;本资料来源;业务流程重组 business process restructuring;BPR的思想;全面质量管理 Total Quality Management;BPR要素;信息技术与企业变革层次;BPR应用发展趋向;BPR过程;MBL（Mutual Benefit Lifes）的个人寿险业务流程重组;BPR的管理（1） 流程问题;BPR的管理（2） BPR的参与者;BPR的管理（4） BPR的效果测度;BPR的管理（4） 帕雷托法则的应用;BPR的管理（5） 组织变革的管理;IBM公司如何面对变革（1）
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