做个聪明的消费者.pptxVIP

自主学习，打开知识之锁自学课本P41--45页1、消费者享有哪些权利？2、如何营造放心的消费环境？3、消费者如何维护自己的合法权益？自学提示人身、财产安全权消费者依法享有的权利：依法结社权获得消费知识权知情权自主选择权监督批评权公平交易权人格尊严、民族风俗习惯受尊重权依法求偿权知悉真实情况权 指消费者在购买、使用或者接受服务时享有知悉商品或服务真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、生产日期、有效时限、检验合格证明或者服务的内容、规格等有关情况。自主选择权的含义？ 消费者有权自主选择商品或服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式，自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务。公平交易权的含义？ 消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。依法结社权的含义？ 依法结社权是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。最具典型的例子就是中国消费者协会和地方各级消费者协会做个聪明的消费者 王小俊第一幕 早上，小聪起晚了，准备买点东西吃……活动一：学以致用 大家听到小聪的遭遇，纷纷发表自己的看法。首先，你能帮小聪分析一下都有哪些权利受到侵害了吗？ 1、没零钱，以两个泡泡糖抵了。自主选择权、公平交易权2、喝了以后拉肚子。人身、财产安全权3、牛奶没有生产日期等重要信息知悉