伴随着人口老龄化和独居青年数量的不断上升，以“跑腿”为主要业务的职业陪诊服务悄然兴起——职业陪诊，能.docxVIP

伴随着人口老龄化和独居青年数量的不断上升，以跑 腿〃为主要业务的职业陪诊服务悄然兴起一一职业陪 诊，能否缓解就医难题？ 2022-07-12 伴随着人口老龄化和独居青年数量的不断上升，职业陪诊行业正悄然兴起。职业陪诊 行业在患者、家庭、医院、社会层面发挥积极作用，但是仍然存在从业人员准入门槛低、 主体权责边界不明、市场不规范和信息不对称等诸多问题。对此，应当加强职业陪诊行业 规范，畅通消费者投诉举报渠道，推动形成行业自治，多举措缓解就医难问题，实现职业 陪诊行业的综合治理。 未来，随着〃互联网+医疗〃的不断开展，智慧医疗、网络就诊、居家就诊等形式的成熟 将大大减轻公民就诊的难度，以简单“跑腿〃作为主要业务的职业陪诊服务也将顺应时代面临 转型。 职业陪诊解决就医需求 职业陪诊就是陪同患者前往医院就诊，提供诊疗向导、代替排队、领取药品、陪伴交 流以及交通就餐等相关服务的职业。主要客户是独立就医困难的患者；包括老年人、孕妇、 残障人士以及独居人士等，其中老年人占六成以上。数据显示，过去一年有2.6万人在淘宝 搜索陪诊〃相关关键词，淘宝、京东等电商平台上提供陪诊服务的店铺超过500家，局部店 铺月销量多达上千单，市场上还出现了专门提供陪诊服务的网络平台。 悄然兴起的职业陪诊行业在患者、家庭、医院、社会各个层面发挥作用。 在患者方面，职业陪诊能满足其提高问诊效率、简化手续、缓解孤独等需求。目