院长“换位当患者”吐槽：看诊时间短 70分钟看诊55病人.docxVIP

院长“换位当患者”吐槽：看诊时间短 70 分钟看诊 55 病人 医生坐诊到底有多辛苦？患者就医又有哪些难处？6 月 3 日，广州市卫计局邀请体验者和各医院的管理者进行座谈，为日前举行的“换位看佛山医护”医疗服务互动体验活动进行总结。 据悉，本次体验活动分为“换位当医护”和“换位当患者”两个部分。参与体验的有广州市人大 代表、市政协委员、媒体代表、网友代表等。而开药速度、护士服务以及就诊时间等都是现场吐槽的热点。 吐槽一：开药草率 6 月 3 日的座谈会，不少医院院长表示，医院服务态度很好，但是医疗质量还有待改进。其中被各大院长诟病最多的莫过于医生问诊时间短，没有进行体格检查就直接开药，甚至有医 生短短 70 分钟内就看诊 55 个病人。 广州市妇幼保健院副院长高平明 5 月 26 日到市一医院“暗访”。去年曾经做过胃镜的高平明选择了消化内科就诊。高平明表示，医生态度很友善，但是医疗质量却存在问题，没有做体格检查，只有单纯问诊。“没有体检就开药，开药太草率，一百多元的药我到现在都没有吃。” 高平明说。同时，高平明称自己告知医生胃和肠都有息肉，但是医生却只开了照胃镜。高平明建议，市一医院作为龙头医院，应该看重看病质量。 广州市一医院王刚医生体验的是市中医院，同样遭遇了不体检就开药的情况。“医生对于基 础辅助看诊不重视，我在开药前问了句，要不要检查一下，医生才帮我体检了一下才开药。” 吐槽二：看诊时间短 与此同时，看诊时间短也是各大院长不约而同提出的问题。南庄医院副院长黄燕萍表示，5 月 27 日下午到南海人民医院神经内科就诊，当时科室只有一位医生就诊，挂号100 个，等了大约 70 分钟才轮到自己看病，而在这短短的70 分钟里，这位医生看了55 位病人，平均不到一分半钟就看诊完一位病人。“建议医院增加出诊医生，提高看诊质量。”黄燕萍说。 而广州市妇幼保健院副主任医师张红华5 月 28 日上午在南庄医院体验发现，妇科诊室共有两名医生看诊，挂号 30 人，平均每位病人看诊大约3 至 5 分钟。 代表感叹护士流失率高 医患角色互换，广州市人大代表、市政协委员、媒体代表及网友代表零距离体验医生的工作后，各界代表均感叹医生的不容易，其中护士因工作辛苦待遇低因而流失率高的问题引起了各界的注意。 广州市人大代表蓝丽君到南庄医院体验医护人员工作，护士的辛苦让她感慨不已。蓝丽君介 绍，在南庄医院，一名护士平均托管6 至 10 名病人左右，均是“三班倒”。护士照料病人“吃喝拉撒”，24 小时的住院护理费大约为 8 至 12 元/天，由于待遇过低造成医院护士的流失率高。 据广州市一医院院长章成国介绍，去年市一医院才签约30 多名新护士，但一年内走的护士就有五六十人。 不少代表提出了医疗体制改革，发展社区医院的建议。“现在好医生都在大医院，建议发展社区医院，分流患者，大医院医生和护士才没那么紧张辛苦。”佛科院老师周绍婴建议道。