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清华大学工商管理硕士MBA论文
第一篇：清华大学工商管理硕士MBA论文
中兴通讯股份有限公司市场销售人力资源胜任力模型研究
学生姓名：
学 号：
指导老师：
二OO八年四月
摘 要
随着信息技术和知识经济的迅速发展，员工素质越来越成为企业发展和企业间竞争的核心要素，提升人力资源能力与促进员工能力的发展己成为人力资源管理工作的重心。同时人员、职位、组织三者的匹配关系越来越趋向动态化，因此如何有效地通过人力资源开发与管理获取竞争优势，特别是如何对员工素质进行科学的测评正成为研究者与管理者共同关注的课题。近年来，胜任力研究为解决这一问题提供了新的思路和方法，促进了传统的人力资源管理转向战略性人力资
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