QFD质量屋评级准则参考公式.docxVIP

(一) 重要度：K (k) QFD 质量屋评级准则参考公式 1：不影响功能实现的需求 2：不影响主要功能实现的需求 3：比较重的影响主要功能实现的需求 4：重要的影响主要功能实现的需求 5：基本的、涉及安全的、特别重要的需求 重要度公式： h ? j ?m i ? 1 k r i ij 该项工程措施与 m 项顾客需求相关 h 值越大则重要度越高 (二) 关系度：R(r) 1：存在微弱关系 3：存在较弱关系 5：存在一般关系 7：存在密切关系 9：存在非常密切关系 (三) 市场竞争力(M)评估 1：无竞争力可言，产品积压，无销路。 2：竞争力低下，市场占有率下降 3：可以进入市场，但不