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第
社会实践报告
社会实践报告1 一、实习目的: 将学习的营销理论与实际相结合达到熟练运用营销技术的要求;增加社会实践经验,提高自身各项能力和素质。二、实习地点:山东济南 三、实习单位和部门: 山东商业集团购物广场燕山店皮具商场富贵鸟专柜四、实习时间: 五、实习内容:(1)、学习考察专柜营运流程。 富贵鸟专柜每天晚上都会进行库存商品整理并将需要的商品通知公司,由公司送货过来;专柜销售人员会将商品验货、登记、入库,然后陈列柜台货架,进行销售;顾客购买商品品时销售人员为顾客解说、挑选;顾客购买商品时,销售人员会开据购物小票,并做好记录,保证提供优质售后服务;最后在一天工作结束时进行库存整理做好一天总结,将需要补充的商品列出,通知公司,以便第二天公司送货和销售。 (2)、商品进货验货 专柜销售人员将需要补充的商品列表通知公司后,公司会在指定时间将商品送到指定地点,专柜销售人员回去领货并对进货进行检验。检验进货首先要看鞋子外包装编码是否与补货列表相符合,然后将鞋子从包装内取出,看鞋子是否是一双、是否有损坏,最后看鞋子内表码是否与外包装编码一致。检验完之后就可以将鞋子入库了。 (3)、思想汇报专题商品入库登记 鞋子检验合格之后就要将其入库,鞋子入库时要按编码放置,以方便以后拿龋入库以后要在商品库存表上登记,以方便查找商品是否有库存。 (4)、商品陈列销售 鞋子的陈列要求整洁,体现鞋子的美和独到之处。富贵鸟专柜的鞋子以品牌著称,富贵鸟皮鞋类型多样、选料优秀、做工精细,穿着舒适,专柜以诚待客,诚实守信,售后服务顾客满意,因此赢得了广大顾客的信赖与好评,也得到了广大客户的支持,拥有固定的客户群,效益很好。 (5)、商品票据开发 顾客选好鞋子后,需要开据购物小票,然后由顾客到收银台付款,凭小票领取鞋子。小票的开发要求准确、清晰、详细。小票必须填写购买鞋子编码、颜色、大孝是否特价以及鞋子价格、柜台代码等,小票书写要清晰、规范、认真,切记出错。 (6)、商品售后服务 富贵鸟品牌鞋子具有优质的售后服务和质量,所以公司十分重视商品售后服务,富贵鸟鞋子只要非人为问题属鞋子质量问题,厂商均会为顾客无条件退换货,售后服务优秀。 (7)、库存整理清查 一日工作结束,要把一天销售的鞋子补齐,有断码等情况的鞋子要补齐或做特殊处理,将一天销售的小票整理作出财务登记,做好工作记录。 六、实习体验和总结 在实习之初,学过的很多理论无法合理运用到实际销售,在实际销售中有很多东西是课本没有的,只有在亲身实践中才能学习到;有很多东西课本上只是让我们对它有了一个基本了解,只有经过亲身实践我们才能领会其中精髓。经过几天的实习训练,我所掌握的很多推销、营销理论都可以熟练应用于实际销售中,在实际销售中我也学到了很多有用的课本上学习不到的知识,增加了很多社会经验。在实习中,我也发现了我自身的很多问题和不足之处,我需要做的还有很多,这需要我参加的实习和社会实践活动来弥补。这次实习活动使我受益匪浅,各方面能力都有很大提高,对我自身也有了更深刻的认识,我知道了自己的长处,同时也发现了很多问题和缺陷。为此我会努力学习专业知识,积极参加社会实践,充实自己,发扬自己的长处,弥补各方面的不足,争取做一名优秀的市场营销人员。天降大任于斯人,我还会继续努力。社会实践报告2 第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟! 一、挣钱的辛苦 整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易! 二、人际关系 在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我
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