第一章 公共关系的概述.pptxVIP

;;;;案例二 据报载，长虹老总在事发后立即率领一班人马前往济南与七大商家进行斡旋，双方均表示“有话好好说”，争取及早平息风波，取得圆满解决。;;;;什么是公共关系 ？;;公共关系的定义;社会组织 公共关系的主体 相关公众 公共关系的客体 信息传播 公共关系的手段;—即社会公众，是指因面临某个共同问题而形成的，有着某种共同利益，并为某一特定组织的工作产生互动效应的社会群体。;二 公共关系的分支概念 ;二 公共关系的分支概念;共关系与相关学科; 2．公共关系与广告 ;共关系与相关学科;3. 公共关系与市场营销;3. 公共关系与市场营销;共关系与相关学科;4．公共关系与庸俗关系 ;4．公共关系与庸俗关系;一公共关系的起源和发展; 考古学家发现，远在公元前1800年伊拉克的一种农业公告，很有点象现代社会某些农业组织公共关系部的宣传资料。它告诉了农民如何播种灌溉，如何对付危害庄稼的老鼠，如何收获庄稼等等。 在古希腊，社会对于沟通技术非常重视，并对从事这门技术的人给予很高的评价和奖酬，有些深谙沟通学问的第一流演说家常常被推为首领。;在我国古代政治活动外交活动和事活动中，亦有许多类似于公共关系活动的成功范例。合纵家苏秦运用游说手段，来影响公众和社会舆论，以对付秦国的吞并。连横家张仪，则四处交