旅馆业门卫制度.docxVIP

旅馆业门卫制度 （一） 旅馆应根据规模大小、配备若干名专职保安负责门卫。 （二） 客房区禁止无关人员进入。非住宿人员前来访客时，应认真审查其身份证件，填写 《访客登记单》方可进入。 （三） 注意观察旅客及其所携带的行李物品有无异常，发现问题及时询问并报告值班负责人。 （四） 询问等级出入车辆及相关人员。 （五） 按照内部管理要求，搞好门证的收发、记录及各种车辆的管理。 （六） 保持门房及区域内的巡逻和安全检查对发现的问题及时处理。旅馆业财物保管制度 （一） 旅馆应专门设置旅客的财物保管箱、保险柜或保管室，并专人负责登记保管，凭证领取。 （二） 客房服务人员应提醒旅客将贵重物品交旅馆保管。 （三